?

Log in

No account? Create an account

Gosuslugi.ru

« previous entry | next entry »
26.08.2010 | 17:34

У меня кончается заграничный паспорт.
Надо делать новый.
Но я работаю в IT-компании, у нас уже есть электронные карты, деньги, магазины…
А государство совсем недавно анонсировало очередной проект электронизации своих услуг — сайт gosuslugi.ru.
Короче, решил получить новый 10-летний биопаспорт через электронную приемную.

Захожу на gosuslugi.ru. Начинаю регистрироваться.
Требует СНИЛС. Это номер карты пенсионного страхования.
На удивление нахожу ее в моем гражданском паспорте (чтобы не потерять ее туда положил и так и носил все годы).
Вбиваю. Требует ИНН.
Тут проблема. ИНН-на никогда не получал.
Поехал в налоговую, написал заявление. Сказали — "приезжай через неделю".

Приезжаю через неделю — получаю ИНН.
Попутно через сервис https://service.nalog.ru/debt/ выясняю, что у меня около 8 тысяч непогашенных налогов
(в основном транспортных), на которые уже натикало 1500 рублей пеней. Ладно, оплачу как-нибудь.
Продолжаю регистрироваться…
Упс: не продолжаю. "Регистрация временно невозможна — на сайте технические работы".

Захожу через день — технические работы закончились.
Вбиваю ИНН, email, телефон. Согласен, отправить.
На email приходит письмо с кодом. Вбиваю код на сайте.
На телефон приходит смс с кодом. Вбиваю код на сайте.
Стоп. Код с телефона не проходит на сайте.
Через три попытки снова выбрасывает на заполнение анкеты.
Вторичное заполнение анкеты завершается тем же.
Звоню в техподдержку. "У нас наблюдаются технические проблемы. Попробуйте позже".

Захожу на следующий день — новый код через смс приняли.
Теперь будет произведена проверка ИНН и СНИЛС.
Упс: "Мы не можем сейчас проверить ИНН — данный сервис налоговой не доступен. Попробуйте позднее."

Захожу на следующий день — ИНН проверили.
Проверяем СНИЛС.
Упс: "Мы не можем сейчас проверить СНИЛС — данный сервис пенсионного не доступен. Попробуйте позднее."

Захожу на следующий день — СНИЛС проверили.
"Теперь вам будет выслано на домашний адрес заказное письмо, которое можно получить на почте по предъявлению паспорта, в котором будет указан код активации. Срок доставки — до 2-х недель."

Жду 2 недели. В почтовом ящике ничего нет.
Решаю получать паспорт обычным способом (сколько можно ждать?).
На всякий случай зашел сам на почту.
"Да, вам есть какое-то письмо. Только что пришло, еще даже уведомление не отправили…
Нет, по водительскому мы не можем вам его отдать — нужен паспорт. По всем претензиям — к управляющей, но она будет после 2-х."
Уехал по делам, приезжаю на почту с паспортом — дверь закрыта. Обед. До конца обеда 30 минут. Ждать не стал.

На следующий день захожу на почту — получаю код.
Код, кстати, пришел в письме с логотипом Ростелекома и я до самого конца не знал что-же там внутри —
то ли что-то про телефон, то-ли долгожданный код.
Собственно этот следующий день как раз сегодня и есть. Только что ввел код и завершил процедуру регистрации.
Очень этому рад.

Только я вообще-то за заграном сюда пришел. А ничего для его получения еще не сделал…

Link | Leave a comment | | Flag

Comments {10}

.

(no subject)

from: lonelycactus
date: 26.08.2010 15:36 (UTC)
Link

мне ссыль на ваш пост дала подруга.
я хочу лишь поделиться следующими проблемами, на которые я уже успел напороться после прохождения всех процедур регистрации итд.

в заявлении на загран надо указать перечни мест работы за 10 лет. Всё бы хорошо, но на моих работах были всякие разные перетурбации, из-за чего трудовая книжка быстро распухла и обзавелась вкладышем. А на сайте строчек для внесения этих самых мест выдаётся всего 10 или типа того, т.е. всё согласно трудовой заполнить невозможно.

но я справился. И вот уже с 19.07 статус моего заявления неизменен: "запущен процесс передачи заявления в ведомство".

я пытался звонить в коллцентр госуслуг. Уставшая девочка сказала, что заявление моё действительно передано, а вот что с ним происходит в ведомстве, они с сайтом не знают, не узнают и вообще знать не хотят. Типа, сидите и ждите.

сижу вот и жду, хули ещё.

Reply | Thread

了不起的司令员

(no subject)

from: virtan
date: 26.08.2010 17:26 (UTC)
Link

Ну вот зачем вы меня расстраиваете ? ;)

Мое заявление "доставлено на Портал ФМС " и я очень надеюсь, что с ним затыка не будет.
Буду ждать.

Reply | Parent | Thread

.

(no subject)

from: lonelycactus
date: 26.08.2010 19:14 (UTC)
Link

вот. У вас хотя бы доставлено...
а я даже отменить своё и написать заново не могу :(

Reply | Parent | Thread

alp26

(no subject)

from: alp26
date: 26.08.2010 17:05 (UTC)
Link

для таких как вы есть приложение к заявлению ;) сам заполнял для своего паспорта.
2virtan: ну что ты хочешь ? нанотехнологии...

Reply | Thread

了不起的司令员

(no subject)

from: virtan
date: 26.08.2010 17:27 (UTC)
Link

Ага, если расстояния измерять парсеками — все вокруг будет нанотехнологиями...

Reply | Parent | Thread

alp26

(no subject)

from: alp26
date: 26.08.2010 18:42 (UTC)
Link

ну если деньги лопатой скрести по сусекам, то до гастронома всего два парсека ;) (c) Ундервуд

Reply | Parent | Thread

krino2

(no subject)

from: krino2
date: 26.08.2010 20:18 (UTC)
Link

не далее, как на выходных пытались зарегиться там. на удивление, все коды проходили сразу, только когда очередь дошла до адреса доставки бумажного письма, указали фактический адрес, а оно ругнулось, что адреса не совпадают. ввели адрес прописки, оно сказало, что письмо ушло, ждите.

сегодня утром обнаружил в ящике письмо с лого ростелекома, внутри оказался код, пришло по фактическому адресу в ящик в подъезде, никаких паспортов никому показывать не потребовалось. правда, ещё не пытались вводить его :)

Reply | Thread

krino2

(no subject)

from: krino2
date: 26.08.2010 20:20 (UTC)
Link

кстате, мегабит говорил, что ему в течение месяца сделали паспорт, но это, ведь в димитровграде...

Reply | Parent | Thread

了不起的司令员

(no subject)

from: virtan
date: 27.08.2010 06:32 (UTC)
Link

Как получу — сообщу.
Судя по твоему опыту иногда оно работает.

Reply | Parent | Thread

тема

from: anonymous
date: 01.10.2011 20:45 (UTC)
Link


Случайность - это математический эквивалент свободы воли

Reply | Thread